Episerver B2B Digital Experience Report: 71 % av B2B-företagen har utmaningar i sin digitala kundupplevelse

Episerver har frågat 600 beslutsfattare inom B2B företag om deras digitala kundupplevelse. 71 % av de tillfrågade IT-, marknads- och e-handelscheferna svarade att deras digitala kundupplevelse varken möter företagets behov eller kundernas förväntningar. Branscherna som tillfrågades är hälsa, finans, tillverkning, distribution, högteknologi och kommersiell service. Gapet är störst inom näringslivsgrenarna hälsa (93 %), finans (85 … Fortsätt läsa Episerver B2B Digital Experience Report: 71 % av B2B-företagen har utmaningar i sin digitala kundupplevelse

Checklista: Är du nybörjare, mittfältare eller innovatör inom B2B e-handel? 

DHL har identifierat tre olika nivåer för e-handel inom B2B med en checklista och många råd för hur du tar dig till nästa nivå inom digital handel och marknadsföring. I DHLs white paper E-commerce is tranforming B2B: The Next Industrial Revolution skiljer man mellan tre olika nivåer: 1. Nybörjaren Dessa B2B-företag har tagit de första stegen … Fortsätt läsa Checklista: Är du nybörjare, mittfältare eller innovatör inom B2B e-handel? 

Video: Webbdagarna 2018 – dag 1 & 2

Här hittar du en inspelning på YouTube av Webbdagarna 2018 i Stockholm med 1600 deltagare och talare inom digital marknadsföring, kommunikation, e-handel, artificiell intelligens, social media, konvertering och UX-design. Glöm inte att prenumerera på Konstantins B2B-nyheter via mail! Dag 1 Bland talarna på Webbdagarna 2018, första dagen hittar du: Baksmällan: Stefan Hyttfors, En av Sveriges … Fortsätt läsa Video: Webbdagarna 2018 – dag 1 & 2

DHL-rapport om kraven på digital B2B-handel över gränserna

Forrester Research uppskattar att ehandel mellan företag uppnår 1,2 trillioner USD globalt redan 2021. Förväntningarna från kunder och möjligheterna att digitalisera  e-handeln inom B2B är därför stora. "We have seen B2C e-commerce grow at a faster pace than most other industry sectors in recent years, with premium cross-border shipments growing from 10% to more than … Fortsätt läsa DHL-rapport om kraven på digital B2B-handel över gränserna