Episerver har frågat 600 beslutsfattare inom B2B företag om deras digitala kundupplevelse. 71 % av de tillfrågade IT-, marknads- och e-handelscheferna svarade att deras digitala kundupplevelse varken möter företagets behov eller kundernas förväntningar. Branscherna som tillfrågades är hälsa, finans, tillverkning, distribution, högteknologi och kommersiell service. Gapet är störst inom näringslivsgrenarna hälsa (93 %), finans (85 … Fortsätt läsa Episerver B2B Digital Experience Report: 71 % av B2B-företagen har utmaningar i sin digitala kundupplevelse