Gartner har tittat närmare i The New B2B Buying Journey på B2B-upphandlarnas köpprocess och konstaterat att de använder endast 17 % av sin tid för direktkontakt med potentiella säljare. Är flera parter på säljsidan involverade så används endast 5 – 6 % av köpprocessen per säljare. “(…) Let’s face it, we live in a world … Fortsätt läsa B2B-upphandlare använder endast 17 % av tiden i köpprocessen för att möta säljare