Forskarna Erik Modig och Martin Söndergaard har i en video-serie på YouTube för Handelshögskolan sammanfattat forskning och kunskap om marknadsföring i tuffa tider.
Marknadsförare och säljare, oavsett om B2B eller B2C, måste analysera kunden i en kris: Förståelse av kundens drivkrafter, hur stress och osäkerhet påverkar kundens köpresa, förändrade normer i samhället och ökad vilja att ha relationer, minskad frihet och ökad vilja att belöna sig själv.
Konstantin Irina: Tips inom digital B2B marketing 