75 % av säljcheferna säger att leadsen är bra som kommer från marknad

Televerde har frågat 200 B2B-säljchefer om kvalitén på potentiella kunder (leads) de får med hjälp av marknadsavdelningen. 75 % tyckte att leadsen var bra eller utmärkta.

Varför drar marknad och sälj åt samma håll (källa: Televerde)
Varför drar marknad och sälj åt samma håll (källa: Televerde)

Men bara 62 % av säljarna svarade i Televerdes undersökning What Does Sales Need and Want From Marketing svarade att sälj- och marknadsavdelningen drar åt samma håll. Anledningen till gapet enligt säljarna är:

  • Avsaknad av regelbunden kommunikation (37 %)
  • Skillnader i hur framgångar mäts (33 %)
  • Processen för att välja ut rätt leads (30 %)
  • Olika prioriteringar (27 %)

Säljavdelningen vill därför att marknad bidrar mer med:

  • Organisera eller delta i branschevenemang (50 %)
  • Bättre erbjudande (46 %)
  • Kundfall (42 %)

”Things like adopting a common language by jointly defining an inquiry and a lead and agreeing on buyer personas and journeys are seemingly obvious steps that are often not put in place and can make a big difference”, säger Ray Kemper, marknadschef på Televerde.

Säljarna fick också möjlighet att säga vad som hjälpte dem att vinna kunden:

  • Bästa produkten (43 %)
  • Förståelse av kundens behov (38 %)
  • Smidigt att ha att göra med (37 %)
  • Produkten har bästa ROI (34 %)

Glöm inte att prenumerera på Konstantins B2B-nyheter via mail!

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s